Tib, moi, j'ai eu aussi une expérience chez mon bouclard... tout à fait à l'opposé de la tienne:
"Bonjour, je viens de m'acheter un pédalier Truvativ Stylo Gigapipe (axe intégré) sur ebay à 85€... mais j'ai pas l'outil qui va avec. Tu en as?"
"Oui, j'ai ai tris ou quatre à la cave de clients qui m'achètent un XTR ou un XT, que je monte sur leur vélo, et qui ne veulent pas entendre parler des outils qui vont avec!"
"merci, je te dois combien?"
"Bah rien, j'en ai de réserve et si tu t'en sors pas pour le montage, hésite pas à me sonner. Et si t'as besoin de pièces pour ton pédalier, je peux les avoir sans problèes même si j'ai pas encore reçu mon premier pédalier de chez eux pour le moment, je sais que les pièces sont déjà dispo"
"Mais euuuuuh, je l'ai pas acheté chez toi le truc alors je vais quand même te payer!"
"Non, pas question, laisse tomber"
(ah oui, et c'était avant que je lui prenne pour 50€ de boissons et autres barres énergétiques en réserve!)